Algemene voorwaarden Vindeux
1. Toepasselijkheid
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, op alle abonnementen en op elk gebruik van de diensten die wij, Vindeux, aan de afnemer (klant) levert voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2. Overeenkomst
2.1 De op de website aangeboden producten met bijbehorende prijzen gelden als een vrijblijvend aanbod. Dit kan door de klant worden aanvaard door de gehele bestelprocedure zoals die op de website wordt aangeboden te doorlopen en te voltooien, hetzij rechtstreeks aan Vindeux.
2.2 Een abonnement bij Vindeux is altijd van onbepaalde duur, tenzij anders staat aangegeven op de website of tijdens het voltooien van de aanmeldingsprocedure.
2.3 Vindeux behoudt zich het recht voor om de overeenkomst op te zeggen indien de afnemer zich niet houdt aan de bepalingen van deze voorwaarden.
2.4 Aangezien op de website alcohol (<15% alcohol) tot de aangeboden producten behoort, zal in het geval van een bestelling en levering van dit product, de bezorger om een legitimatie vragen indien twijfel bestaat over de leeftijd van de persoon aan wie de bestelling wordt afgegeven. De leeftijdscontrole geldt in ieder geval tot 25 jaar.
3. Opzeggen, wijzigen of pauzeren van een abonnement
3.1 In het geval van een abonnement op de levering van producten van Vindeux, dan is dit abonnement na 3 maanden maandelijks opzegbaar door zowel de klant alsmede Vindeux. Het abonnement dient opgezegd te worden uiterlijk voor de 20e dag van de voorafgaande maand. Deze deadline geldt ook voor eventuele wijziging van de overeenkomst; pauzeren of aanpassen van de bestelling van het product.
3.2 Bij opzegging voor de 20e dag van de voorafgaande maand, zal er nog eenmaal een betaling via automatische incasso plaatsvinden en zal de klant ook nog eenmaal een levering ontvangen.
3.3 Opzeggen van het abonnement kan door middel van het versturen van een e-mail of per post, met inachtneming van de gestelde opzegtermijn.
3.4 Pauzeren en wijzigen van het abonnement kan door middel van het versturen van een e-mail of per post, met inachtneming van de gestelde opzegtermijn.
3.5 Opzeggen van het abonnement is mogelijk na een minimale afnameperiode van 3 maanden. De eerste betaling is een machtiging voor het abonnement waarop een automatische incasso zal volgen.
4. Prijzen en betaling
4.1 Prijzen op de website zijn in Euro’s en inclusief BTW.
4.2 De prijzen van het abonnement zijn exclusief verzendkosten, tenzij expliciet aangegeven van niet.
4.3 Voor de betaling kan de klant uitsluitend gebruik maken van de door Vindeux aangeboden betalingsmogelijkheden. De betaling voor het abonnement geschiedt de eerste keer middels een iDeal transactie, daarna wordt het volledige bedrag maandelijks afgeschreven middels automatische incasso.
4.4 De automatische incasso vindt plaats op elke 20e voorafgaand aan de verzendmaand. Indien de automatische incasso een eerste keer niet lukt, wordt incassering in de daaropvolgende dagen nogmaals geprobeerd.
4.4 Vindeux is gerechtigd te allen tijde de prijzen aan te passen. Dit laatste heeft geen gevolgen voor lopende overeenkomsten welke bij prijsverhogingen zullen worden uitgevoerd tegen de overeengekomen prijzen.
5. Levering
5.1 De leveringstermijnen zoals vermeld op de website en alsmede in bevestigingse-mails zijn indicatief. Vindeux zal zich tot het uiterste inspannen de leveringstermijnen te behalen.
5.2 Vindeux levert producten in heel Nederland. Vindeux bepaalt per levering of het product per post of persoonlijk wordt bezorgd. Persoonlijke bezorging geschiedt alleen met akkoord van de klant.
5.3 Indien één of meerdere producten uit de bestelling zijn beschadigd dient de klant dit binnen 3 dagen na ontvangst te melden bij Vindeux. Indien de beschadiging of breuk van het product heeft plaatsgevonden voor ontvangst van de box door de klant wordt deze door Vindeux vergoed.
5.4 Overdracht van verantwoordelijkheid vindt plaats bij het ontvangen van de producten door de klant. Met uitzondering van een champagne die een fout bevat, is de klant verantwoordelijk voor het product na ontvangst.
5.5 Het is de verantwoordelijkheid van de klant om Vindeux binnen 3 dagen na de verwachte bezorgdatum op de hoogte te stellen indien een box niet is geleverd.
6. Herroepingsrecht
6.1 Houd rekening met de onderstaande informatie met betrekking tot het wettelijke herroepingsrecht voor gebruikers: U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een ondubbelzinnige verklaring op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.
6.2 Als u van uw herroepingsrecht gebruikmaakt, dient u wel te betalen voor de levering die u al geleverd heeft gekregen tijdens deze veertien dagen.
7. Slotbepalingen
7.1. Op alle rechtsbetrekkingen met Vindeux is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
7.2 Geschillen tussen Vindeux en de afnemer voortvloeiend uit de overeenkomst of andere rechtshandelingen tussen hen, worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, het arrondissement Amsterdam.
7.3 Vindeux is bevoegd deze algemene voorwaarden te wijzigen. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie van de algemene voorwaarden.